VỊ TRÍ QUẢN LÝ SOCIAL MARKETING EXECUTIVE
- MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Chịu trách nhiệm trực tiếp trong việc lên ý tưởng, sản xuất nội dung và quản trị các nền tảng mạng xã hội nhằm lan tỏa tinh thần của các thương hiệu đến cộng đồng.
A. Sáng tạo Nội dung & Thực thi
- Lên kế hoạch Content chi tiết: Chuyển hóa chiến lược từ cấp quản lý thành Content Calendar hàng tuần/tháng trên các nền tảng mạng MXH.
- Sản xuất nội dung đa phương tiện: Trực tiếp viết copy, quay dựng clip ngắn (Reels, TikTok) và phối hợp với Designer/ Editor để sản xuất hình ảnh/video.
- Quản trị cộng đồng: Theo dõi và phản hồi tin nhắn/comment của khách hàng về các vấn đề liên quan đến hình ảnh thương hiệu. Đảm bảo tốc độ phản hồi nhanh và xử lý tình huống khéo léo.
- Cập nhật xu hướng: theo dõi, bắt kịp các trend mới nhất, chuyển hóa chúng thành nội dung phù hợp và liên quan đến các thương hiệu.
B. Phối hợp & Vận hành
- Kết nối Online - Offline: Có mặt tại các outlet trong các buổi event hoặc khung giờ cao điểm để lấy tư liệu (hình ảnh/video) thực tế đăng story.
- Hỗ trợ sự kiện: Phối hợp cùng team vận hành để triển khai các chương trình MKT theo kế hoạch được phân công.
- Làm việc với KOLs/KOCs: Tìm kiếm, quản trị các bạn Creator đến trải nghiệm và sáng tạo nội dung tại từng thương hiệu.
C. Theo dõi & Báo cáo
- Đo lường hiệu quả: Theo dõi các chỉ số tương tác (Reach, Engagement, View) của các bài đăng và chiến dịch.
- Báo cáo định kỳ: Thực hiện báo cáo tuần/tháng về hiệu quả kênh và đề xuất các giải pháp tối ưu nội dung dựa trên số liệu thực tế.
- YÊU CẦU
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm làm Content Creator hoặc Social Media Executive. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành F&B, Nightlife hoặc Hospitality.
- Kỹ năng cứng: * Viết lách tốt, đa dạng phong cách.
- Sử dụng cơ bản các công cụ thiết kế (Canva, CapCut, Adobe Premiere, Photoshop là điểm cộng lớn).
- Kỹ năng chụp ảnh, quay phim bằng điện thoại tốt.